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Login Probleme eines Users
Stonie
Beiträge: 2
Ruf: 0
Beitrag # 1 | 21:08
Hallo liebe Comm,
einer meiner Gildies hat sich auf unserer HP (http://cairneswrath.ucoz.de) registriert, hat auch seine Bestätigungsmail erhalten, hat den Link geklickt. Soweit ja das normale Prozedere. Unser Problem besteht nun darin, dass er sein Passwort vergessen hat und ständig die Meldung bekommt, der User existiere nicht. Wenn er aber versucht sich neu zu registrieren, wird ihm gesagt, diese E-Mail Adresse würde schon verwendet werden.
Im Verwaltungspanel unter Benutzer ist er nicht aufgeführt.

Ich suche nun nach einer Möglichkeit, seine Registrierung zu löschen, damit er das Prozedere nochmals durchführen kann. Wenns einen noch einfacheren Weg gibt, würde ich natürlich auch diesen wählen.

Bitte helft mir.

Danke schon einmal für eure Mühen sich meinen Beitrag anzuschauen.

Cheburator
Beiträge: 2172
Ruf: 83
Beitrag # 2 | 22:07
Hey,

er muss sich nach dem "Registrieren" einmal auf der Seite sich einloggen, damit er in der Benutzerliste erscheint, und sein Passwort wiederherstellen kann.
Da er es nicht ist, gibt es für diesen Benutzer 2 möglichkeiten.
Mit einer anderen E-Mail registrieren oder hier versuchen sein Passwort wieder her zustellen.



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Stonie
Beiträge: 2
Ruf: 0
Beitrag # 3 | 23:14
Herzlichen Dank Cheburator. Hat mit Variante 2 erfolgreich funktioniert.
Cheburator
Beiträge: 2172
Ruf: 83
Beitrag # 4 | 23:47
Stonie, bitte bitte smile

Kann es hier geschlossen werden? Oder bestehen dazu bei dir noch Fragen?



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